這也是一個「友人介紹」的經驗
某客戶IT說：
「公司有郵件主機要換新
硬體部份沒問題一定是你們的
但軟體與設定的話
我有個朋友十分在行
我希望由他處理
不過發票要你們公司開
錢的話等驗收完你們收到了再匯給他就好
只是我跳槽了
沒辦法跟到這個案子結束
所以後面就要麻煩你們了」
當時心裡想的是
「你都要走了
還把你在公司的最後一張單給我
看來你是有心的
至於你朋友的部份
都講成這樣了
再加上先前的交易一切順利
就信你吧」
當時的我對主機的所有設定都完全沒概念
注意!!是完全沒概念!!!
所以也不知道那個人有幾兩重
只能他說啥就是啥

狀況來了
當下硬體部份簡單
沒啥問題
但軟體與設定就......
只有他一個人懂
所以他說啥就是啥
人家有國外分部的公司
把人家郵件主機給幹掉了
但新主機又愛通不通的
老是有人反應收不到或寄不出去
橋了很久還是不會好
直到一星期後客戶端受不了了
我跟那位「友人」一起被轟出來
當下他們家老大還說了一聲
「以後這家公司的人永遠不能進來」

老闆啊
我負責的只有硬體部份
軟體不是我啊
這次是軟體出包
怎麼把我也斷掉了
至於我為啥會介入軟體
也是你們家IT說的
怎麼我變成拒絕往來的對像了

後記：
碎念了30天
雖然都是碎碎念
但工作還是要做
客戶跟上游還是要顧
碎念這麼多天了
別忘了會嫌貨才是買貨人
好好關心客戶吧
要想想哪天他換ㄠ別人的時候
單子會不會也是別人的呢